Alles, was ich in Bezug auf die Bezahlung meiner Rechnungen wissen muss!
Allgemeine Fragen
Eine Anzahlung ist in meinem Vertrag enthalten
Es ist erforderlich, dass die Anzahlung vor der Lieferung des Fahrzeugs geleistet wird. Ohne diese Bedingung ist eine Auslieferung des Fahrzeugs nicht möglich.
Mein Auto wird im Laufe des Monats geliefert.
Der Vertrag beginnt mit dem tatsächlichen Auslieferungsdatum. Die erste Rechnung erfolgt ab diesem Datum anteilig für diesen Monat (vom Datum der Lieferung bis zum Ende des laufenden Monats).
Ab dem Folgemonat werden die Leasingraten regulär in voller Höhe abgerechnet.
Was passiert, wenn ich meine Leasingrate nicht zahle?
Eine Mahnung wird um den 20. Tag jeden Monats versandt.
Wie funktioniert es mit einem automatischen Bankeinzug?
Einzugsermächtigung nicht mit einem Dauerauftrag verwechseln
Ein Dauerauftrag wird von Ihnen über einen selbst bestimmten Betrag eingerichtet. Er muss von Ihnen gestoppt werden, wenn der Vertrag endet.
Eine Einzugsermächtigung (SEPA) kann direkt bei der Bank eingereicht werden und ermöglicht es Ihnen, die Rechnungen automatisch abbuchen zu lassen. Wenn Sie das Fahrzeug wechseln bzw. den Vertrag ändern und sich deshalb die Leasingrate verändert, müssen Sie bei einem automatischen Bankeinzug keine weiteren Schritte unternehmen. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an uns, um das hierfür notwendige Formular zu erhalten.
Wann erfolgt die Abbuchung bei einer Einzugsermächtigung?
Der Einzug erfolgt um den 7. Tag jeden Monats.
Kann ich während der Vertragslaufzeit eine Einzugsermächtigung einrichten?
Natürlich ist das immer möglich.
Bitte wenden Sie sich per E-Mail an uns.
Wie geht es am Vertragsende weiter?
- Die Rechnungsstellung erfolgt automatisch zu Monatsbeginn für den gesamten Monat.
- Der Vertrag sowie die Rechnungsstellung enden zum tatsächlichen Datum der Fahrzeugrückgabe.
- Für etwaige Überzahlung wird eine Gutschrift erstellt und Sie erhalten eine Rückerstattung.
Besonderheiten am Vertragsende - Ich habe keinen automatischen Bankeinzug
Ich habe mein Fahrzeug zurückgegeben.
- Wenn Sie die gesamte Monatsrate gezahlt haben, müssen Sie uns Ihre Bankverbindung mitteilen, damit wir die Rückzahlung zu viel geleisteter Beträge vornehmen können.
- Wenn Sie die Monatsrate für den laufenden Monat (noch) nicht gezahlt haben, müssen Sie die anteilige Rate von Monatsbeginn bis zum Tag der Rückgabe bzw. Vertragsende zahlen.
Ich habe mein Fahrzeug zurückgegeben und ein neues Fahrzeug erhalten.
- Sie haben die gesamte Rate für das alte Fahrzeug für den Monat bereits gezahlt. Sie erhalten eine neue, anteilige Rechnung für das alte Fahrzeug bis zum Tag des Wechsels und eine anteilige Rechnung für das neue Fahrzeug ab dem Tag des Wechsels für den jeweiligen Monat. Bei Überzahlungen erhalten Sie eine Gutschrift. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung.
- Sie haben die Rate für das alte Fahrzeug nicht bezahlt. Um die Differenzen oder etwaige Gutschriften zu klären, die aus den Rechnungen für das alte und neue Fahrzeug resultieren, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Ich habe zusätzliche Rechnungen nach der Fahrzeugrückgabe erhalten.
Die Rechnungen müssen entsprechend der Anweisungen von Ihnen selbst gezahlt werden.
Besonderheiten am Vertragsende - Ich habe einen automatischen Bankeinzug
Ich habe mein Fahrzeug zurückgegeben.
Die Leasingrate wird um den 7. des Monats für den ganzen Monat abgebucht. Anschließend erhalten Sie eine Erstattung.
Ich habe mein Fahrzeug zurückgegeben und ein neues Fahrzeug erhalten.
- Die gesamte Monatsrate wurde um den 7. Tag des Monats abgebucht. Anschließend erhalten Sie eine Rückerstattung.
- Für das neue Fahrzeug erhalten Sie eine Rechnung für den anteiligen Zeitraum ab dem Tag des Wechsels. Die Abbuchung erfolgt automatisch.
- Der Folgemonat wird voll berechnet und automatisch abgebucht.
Ich habe zusätzliche Rechnungen nach der Fahrzeugrückgabe erhalten.
- Bei Beträgen unter 500 € erfolgt eine automatische Abbuchung.
- Beträge über 500 € müssen von Ihnen selbst gezahlt werden.
