Une panne, un accident, un imprévu ?
Restez mobile, nous nous occupons du reste.
Où que vous vous trouvez, l’assistance routière VWLFS vous assure une prise en charge rapide et professionnelle.
Un simple appel suffit ; nous nous chargeons de toutes les démarches nécessaires.
À votre service partout en Europe, à tout moment
Où que vous soyez,
Avec l’assistance routière VWLFS, bénéficiez d’un accompagnement rapide, fiable et professionnel dans toute l’Europe, 24/24 – 7/7.
Un simple appel suffit - nous prenons immédiatement tout en main pour vous.
Votre avantage - déjà inclus dans votre contrat de leasing
Vous bénéficiez automatiquement de ce service dès lors qu’il est inclus dans votre contrat de leasing et qu’il est à votre disposition en cas de besoin, sans aucun coût supplémentaire.
Un avantage pensé pour vous offrir sérénité et tranquillité d’esprit au quotidien.
Quand faire appel à l’assistance routière VWLFS?
Notre service de dépannage intervient rapidement pour vous accompagner en toute sérénité, notamment en cas d’immobilisation de votre véhicule suite à :
- Une panne mécanique ou technique
- Un accident ou un sinistre
- Une erreur de carburant
- Un incendie, un acte de vandalisme ou le vol de vos plaques
- Une inondation ou des intempéries
- Une batterie déchargée ou une panne de carburant
- Une crevaison
Le service de dépannage vous garantit une prise en charge rapide avec, selon la situation, une réparation sur place ou le remorquage de votre véhicule vers le garage agréé de la marque le plus proche. Vous bénéficiez également d’un véhicule de remplacement (type citadine) pendant 5 jours afin de préserver votre mobilité.
Le service de dépannage est inclus. Toutefois, certaines prestations non prévues dans votre contrat de leasing (telles que des réparations spécifiques ou le remplacement d’un pneu) peuvent faire l’objet d’une facturation complémentaire.
VOYANTS : Que faire ?
- 🔴 Voyant rouge = STOP Arrêt immédiat & appel de l’assistance routière VWLFS.
- 🟠 Voyant orange = Sans altération de la conduite : Vous pouvez vous rendre au garage directement. En cas de doute, n’hésitez pas à contacter l’assistance routière VWLFS pour obtenir la marche à suivre.
- 🟠 Voyant orange = Avec perte de puissance : Appelez l’assistance routière VWLFS.
- Numéro unique, partout en Europe 24h/24 – 7j/7 📞 +352 40 33 33 40 40 .
EN CAS D’ACCIDENT
En cas d'accident, il est important d'agir rapidement et correctement. En fonction de votre situation en matière d'assurance, vous disposez des options suivantes :
Si vous avez votre propre assurance :
Contactez en priorité votre assurance, mais vous pouvez également contacter l’assistance routière VWLFS si vous le souhaitez (dans le cas où vous n’avez pas d’assistance routière prévue avec votre assurance par exemple).
Si l’assurance est incluse dans votre contrat de leasing :
Contactez l’assistance routière VWLFS.
Que faire en cas de panne à l’étranger ?
Notre numéro est valable dans toute l’Europe. Le service est accessible pour vous à tout moment.
Points clés
- Disponibilité & simplicité : Avec l’assistance routière VWLFS, vous bénéficiez d’une aide rapide, exactement au moment où vous en avez besoin. Le service est disponible à tout moment et dans toute l’Europe. Un simple appel suffit et nous nous occupons immédiatement des prochaines étapes.
- Vos avantages & prestations : Ce service est déjà inclus dans votre contrat de leasing et est accessible sans coût supplémentaire. Vous profitez automatiquement de prestations clairement définies en cas de panne, pour une gestion en toute transparence et sans mauvaises surprises.
- Sécurité & fiabilité : Les imprévus ne se planifient pas - une assistance fiable, oui. Avec l’assistance routière VWLFS, vous êtes accompagné de manière professionnelle en cas de panne ou de sinistre, pour rester mobile en toute sérénité.